Как отключить копилку в Сбербанк онлайн – пошагово с телефона
Сервис Сбербанка «Копилка» прочно вошел в обиход современного пользователя, но вместе с эти стал актуален вопрос — как отключить копилку в Сбербанк онлайн пошагово в случае возникновения острой необходимости в дополнительных средствах.
В первую очередь, стоит разобраться, что собой представляет «Копилка». Услуга позволяет автоматизировать и настроить процесс накопления финансов по определенным параметрам. Она доступна держателям дебетовых карт и предоставляется абсолютно бесплатно.
Деньги автоматически списываются с карты и копятся на определенном счету, избавляя клиента банка от необходимости вести подсчеты и регулярно пополнять накопительные счета.
Подключить Копилку можно в одной из трех вариаций:
- % от трат — держатель самостоятельно выбирает, какой процент от расходных операций, будет уходить на накопления;
- % от поступлений — устанавливается процент от каждого зачисления;
- Фиксированная сумма — поступления определяются заданной суммой в установленный интервал (неделя, месяц, квартал, год).
При непредвиденных сложностях (увольнение, уменьшение зарплаты, незапланированные расходы) или просто по желанию Копилку можно отключить или приостановить её работу. При отключении настройки удаляются, и списание средств прекращается. Если работа Копилки приостановлена, деньги списываться не будут, но заданные настройки сохраняться до момента восстановления услуги.
Как отключить Копилку в Сбербанк онлайн и вернуть деньги
Услуга активно рекламируется операторами банка при выпуске или переоформлении дебетовых карт, а иногда подключается держателю карты по умолчанию, без его ведома. Несмотря на то, что она абсолютна бесплатна, а вернуть деньги на карту можно в любой момент, не все клиенты довольны или испытывают в сервисе потребность.
Важно! Если услуга была активирована без вашего уведомления, вы можете не только отказаться от неё, но и написать жалобу на действия сотрудника банка.
Удалить услугу можно тремя способами:
- Посредством личного обращения в кредитное учреждение;
- Через Контактный центр;
- Через интернет банкинг Сбербанк Онлайн.
Как в Сбербанк онлайн отключить Копилку пошагово
Чтобы приостановить или отказаться от услуги надо выполнить следующий алгоритм:
- Перейти в личный кабинет;
- Пройти аутентификацию вводом логина(идентификатора) и пароля;
- Щелкнуть по окну «Счета и вклады» в верхней части экрана;
- Выбрать из вкладов тот, к которому подключен сервис;
- В разворачивающемся меню найти вкладку «Копилка» и перейти по ссылке ( откроется перечень Копилок с указанием их статуса);
- Для отключения или приостановки, необходимо щелкнуть по нужной услуге и в меню «Операции» выбрать необходимое действие.
СМС об отключении услуги поступит на телефон, привязанный к банковской карте и с активированным «Мобильным банком».
Готово! Теперь вы знаете, как закрыть Копилку в сбербанк онлайн. Возобновление накопительного процесса происходит по той же схеме, только на последнем шаге выбирается пункт «Возобновить».
Как закрыть копилку в отделении банка
Деактивировать услугу можно, обратившись к сотрудникам ПАО «Сбербанк». При себе необходимо иметь:
- Паспорт;
- Дебетовую карту.
Если подключено несколько сервисов, но отключить необходимо только один, об этом надо сообщить оператору заранее.
Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос
Как отключить Копилку с телефона
Необходимо совершить звонок в call-центр (номер указан на карте) и дождаться ответа оператора. Для отключения потребуется сообщить паспортные данные и кодовое слово. Деактивировать Копилку при помощи короткого USSD- запроса на номер 900 в 2017 году невозможно, но специалисты контактного центра сообщают, что функция будет реализована в ближайшее время. Вернуть деньги можно в любой момент транзакцией между своими счетами/картами:
- В приложении интернет банк онлайн;
- В любом терминале или банкомате;
- В банковском отделении.
Важно! Если при подключении Копилки была выбрана опция «без возможности частичного снятия/закрытия, при преждевременном выводе денег придется пожертвовать процентами по вкладу.