Как поменять номер телефона в Сбербанк бизнес онлайн

Смена номера телефона в Сбербанк бизнес онлайн — необходимая мера защиты. Она позволяет защитить средства корпоративных клиентов, использующих указанную систему. Каждый раз при входе в личный кабинет пользователю требуется запросить пароль по телефону и ввести его.

как в сбербанк бизнес онлайн поменять номер телефона для смс

Если возникают подозрения относительно клиента, сотрудники банка запрашивают подтверждение личности и транзакций. Если же пользователь потерял телефон, он не только потерял доступ к личному кабинету, но также значительно ослабил его защиту. В этом случае необходимо обратиться в офис с заявлением. Рассмотрим, как это сделать.

Возможность смены номера телефона через интернет

Многие сервисы Сбербанка допускают работу с ними онлайн. Это личный кабинет на сайте и мобильное приложение. Ими можно проверять баланс карт, оплачивать коммунальные услуги, делать денежные переводы. Корпоративным клиентам также доступен бизнес online — функция, облегчающая ведение бухгалтерии юридических лиц.

Большинство сервисов банка разрешают корректировать личные данные пользователя, включая замену пароля. С сервисом бизнес online эта функция недоступна. Это связано с доступом по мобильному телефону. Для авторизации система отправляет СМС с паролем на заданный номер. Но сотрудники системы безопасности предполагают, что телефон может оказаться утерянным или взломанным. Изменить данные не получится ни в интернете, ни при помощи звонка. Поэтому изменение любой информации доступно только при посещении офиса банка.

заявление на смену номера телефона в сбербанк бизнес онлайн бланк

Замена данных разрешено, если пользователь подтверждает личность. Но необходимы некоторые документы.

Необходимые документы

Если клиенту Сбербанка требуется изменить доступ к бизнесу онлайн, обратитесь в отделение компании. С собой необходим документ, подтверждающий личность. Желательно взять паспорт или другую корочку, в которой есть фотография, по которой сотрудник мог бы сверить внешность.

Иногда дополнительно потребуется представить информацию о деятельности, связанной с сервисом, а также причину, по которой необходимо поменять номер телефона в Сбербанк бизнес онлайн. Обязательно заполните заявление.

Бланк и образец заявления на смену номера

Чтобы изменить привязанный к сервису телефон, составьте заявление. Оно подаётся на номер мобильного телефона, привязанного к мобильному банку. Образец представлен на картинке ниже.

смена номера телефона в сбербанк бизнес онлайн

Рекомендуется загрузить бланк с сайта или заполнить заявление на смену номера телефона в Сбербанк бизнес онлайн на месте, попросив сотрудника предоставить распечатанный вариант.

На замену номера уйдёт несколько рабочих дней. Обычно рекомендуется обратиться к оператору мобильной связи и заблокировать утерянный номер или разорвать договор. Это связано с возможностью потери средств, хранящихся в банке, если сим-карта попадёт к злоумышленникам.

Как сменить номер, если нет доступа к старому номеру

В общих чертах смена мобильного телефона, привязанного к сервису, выглядит следующим образом:

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

  1. Загрузите с сайта компании бланк для заполнения заявления. Он представлен на картинке выше.
  2. Заполните все представленные поля — фамилию, имя и отчество, паспортные данные, информацию об утерянном, доступном на текущий момент телефоне и номере, который нужно привязать. А также потребуется указать основную дебетовую карту.
  3. Посетите ближайшее отделение банка. Выбирайте филиал, в котором составлялся договор бизнес online.
  4. Предъявите сотруднику удостоверение личности с фотографией, а также заполненное заявление.
  5. Проверив правильность заполнения заявления, сотрудник примет его на исполнение. В течение нескольких рабочих дней информация изменится на представленную в рукописном документе.

Помните, если у вас нет возможности распечатать заявление, обратитесь в отделение банка. Сотрудник предоставит распечатанный бланк по первому требованию клиента. Обязательно проверьте правильность указанной информации, для избегания нежелательных инцидентов.

Adblock
detector